“谢谢你们的好服务,帮我们详细检查了这些用电设备,这下子我们生产可以更安心了!”近日,国网龙海区供电公司组织国家电网福建电力“双满意”(龙海龙江韵)共产党员服务队来到焦菽飘香的白水楼埭工业区,对白水贡糖生产企业——龙海区真好意食品有限公司(以下简称“真好意食品”)进行上门走访,实地了解客户用电需求,帮助客户排查安全用电隐患,主动呵护“甜蜜事业”。
白水贡糖是漳州非遗特色美食,其特点是香、酥、醇、美,香甜可口,回味无穷。在闽南地区,白水贡糖不仅是婚庆礼俗,更是茶配佳品、待客首选。每年中秋到年底是真好意食品企业生产的高峰期,仅8月份用电量就达到近四万度。国网龙海区供电公司高度重视,根据企业生产情况,制定针对性用电方案,依托“党建+优质服务”,组织共产党员服务队定期到贡糖生产企业,开展用电检查,仔细查看电力线路、电磁炉、压皮机、切块机等电气设施安全使用情况,还为生产线上的工作人员讲解安全用电知识、发放用电安全宣传资料,筑牢安全防线,将供电服务送入企业,全力保障贡糖产销安全用电。
“白水贡糖味道酥香,贡糖制作过程中,对车间要求比较高,需要采用恒温车间。现在糖浆熬制主要采用电磁炉,干净卫生。这样一来,电力稳定对我们来说非常重要。如果突然停电或者供电不稳,对贡糖的口感有直接影响。”真好意食品负责人陈鹏杰说道,“供电问题也是我们比较关注的重点之一。在日常生产过程中,我们这边一旦出现电力相关问题时,一个电话,供电公司马上就派人过来了,为我们解决,而且基本每个月也都会派人来我们厂里,检查电路之类的,现在突然停电的情况也没有出现过了,非常感谢他们。”
可靠供电暖人心。近年来,国网龙海区供电公司努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持以客户为中心,优化相关环节流程,提升客户办电效率,不断提升供电服务水平,用心用情点亮万家灯火。下一步,该公司将扎实推进新时代“双满意”工程,加快电网建设,持续优化电力营商环境,为地方经济发展和人民生活水平提升提供坚强的电力保障。(林国庆 陈汉洲)